Беклог

Внешний AI-чат для партнёров и интеграторов. Пользователи задают вопросы по интеграции — AI отвечает по базе знаний. При необходимости — эскалация модератору. Модераторы работают в основном интерфейсе Unishift.

Создание настраиваемых дашбордов для визуализации ключевых метрик и данных платформы. Функционал включает:
- Настраиваемые виджеты (графики, таблицы, счетчики)
- Два режима настройки: администраторский (глобальные дашборды) и пользовательский (персональные)
- Drag-and-drop интерфейс для размещения виджетов
- Сохранение конфигурации дашборда в PostgreSQL
- Возможность экспорта/импорта настроек дашборда
- Реалтайм обновление данных через Nats

Добавление возможности оставлять комментарии к задачам для улучшения коммуникации между пользователями. Функционал включает:
- Создание, редактирование и удаление комментариев
- Привязка комментариев к конкретным задачам
- Уведомления о новых комментариях (через Nats)
- История обсуждений по каждой задаче
- Возможность упоминания других пользователей в комментариях