Битрикс24

Битрикс24 — универсальная корпоративная платформа, включающая CRM, управление проектами, задачники, живую ленту, сквозную аналитику и конструктор сайтов. Платформа используется сотнями тысяч компаний для полной цифровизации внутренних и внешних бизнес-процессов организации.

Пакет коннекторов UniShift Flow Manager для Битрикс24 работает через REST API (вебхуки и локальные/облачные приложения). Пакет предоставляет полный набор инструментов для управления сущностями CRM: лидами, сделками, контактами, компаниями, счетами, смарт-процессами, а также задачами (Tasks) и сообщениями в бизнес-чатах.

Сценарии UniShift позволяют синхронизировать Битрикс24 с внешними системами учета (1С, МойСклад), складскими системами, платежными сервисами и службами доставки. При изменении статуса сделки в Битрикс24 UniShift может автоматически выставить счет, сформировать накладную СДЭК/Boxberry и уведомить клиента в WhatsApp или Telegram.

Пакет разработан по стандартам корпоративной безопасности и отказоустойчивости UniShift Platform. Поддерживается непрерывный мониторинг состояния подключений, автоматическая ротация ключей и токенов доступа, сквозное шифрование трафика (TLS 1.3), а также изоляция секретов в защищенном хранилище. Архитектура коннекторов включает встроенный механизм буферизации повторных попыток (Retry Policy) и кэширование справочных данных, что гарантирует надежную работу бизнес-процессов даже при кратковременных сбоях на стороне внешнего API.