Sendsay

Sendsay — российская Omnichannel-платформа для автоматизации маркетинга, рассылок и клиентских коммуникаций. Платформа позволяет осуществлять мультиканальные рассылки через Email, SMS, Web Push, Telegram и Viber с глубокой сегментацией и персонализацией.

Пакет интеграции UniShift Flow Manager работает с Sendsay API. Коннекторы дают возможность управлять базами подписчиков, запускать транзакционные и маркетинговые рассылки, импортировать контакты и запрашивать детальную статистику по открытиям и переходам.

Сценарии UniShift используют Sendsay для триггерных коммуникаций: отправки сервисных сообщений при регистрации, уведомлений о брошенных корзинах и персональных специальных предложений на основе истории покупок в CRM.

Пакет разработан по стандартам корпоративной безопасности и отказоустойчивости UniShift Platform. Поддерживается непрерывный мониторинг состояния подключений, автоматическая ротация ключей и токенов доступа, сквозное шифрование трафика (TLS 1.3), а также изоляция секретов в защищенном хранилище. Архитектура коннекторов включает встроенный механизм буферизации повторных попыток (Retry Policy) и кэширование справочных данных, что гарантирует надежную работу бизнес-процессов даже при кратковременных сбоях на стороне внешнего API.