О вендоре Microsoft Teams и решении

Microsoft Teams — корпоративная коммуникационная платформа, входящая в состав Microsoft 365, сочетающая в себе чаты, видеоконференции, совместную работу с файлами и интеграции с бизнес-приложениями.

Пакет интеграции UniShift Flow Manager подключается к Microsoft Teams через Microsoft Graph API и Incoming Webhooks. Коннекторы позволяют отправлять карточки с форматированием Adaptive Cards в каналы Teams, создавать новые чаты, управлять командами и передавать важные сервисные уведомления.

Благодаря UniShift команды получают важные операционные сигналы прямо в Teams: инциденты из систем мониторинга, уведомления о крупных сделках из CRM и запросы на согласование документов.

Пакет полностью соответствует корпоративным стандартам безопасности и производительности UniShift Platform. Все запросы выполняются по защищенным протоколам HTTPS с поддержкой OAuth 2.0, API-ключей и взаимной TLS-аутентификации. Коннекторы пакета оснащены встроенными средствами обработки лимитов запросов (Rate Limiting), интеллектуальной повторной отправкой пакетов и логированием каждого шага выполнения в централизованную систему мониторинга.

API: GET /api/integrations/pack-teams · GET /api/integrations/pack-teams/download