О вендоре WhatsApp Cloud и решении

WhatsApp Business Cloud API — официальный облачный интерфейс от компании Meta для прямого взаимодействия бизнеса с клиентами в мессенджере WhatsApp с гарантиями доставки, высокой скоростью и официальной верификацией (зеленая галочка).

Пакет коннекторов UniShift Flow Manager работает с WhatsApp Cloud API через Graph API. Коннекторы позволяют отправлять согласованные шаблонные сообщения (HSM Templates), вести диалоги с клиентами в 24-часовом окне, передавать медиафайлы и обрабатывать сообщения от пользователей через Webhook.

Сценарии UniShift с WhatsApp Cloud API обеспечивают максимальную конверсию: официальные сервисные уведомления о заказах, двухфакторная аутентификация, интерактивные кнопки выбора и диалоговые боты квалификации лидов.

Пакет полностью соответствует корпоративным стандартам безопасности и производительности UniShift Platform. Все запросы выполняются по защищенным протоколам HTTPS с поддержкой OAuth 2.0, API-ключей и взаимной TLS-аутентификации. Коннекторы пакета оснащены встроенными средствами обработки лимитов запросов (Rate Limiting), интеллектуальной повторной отправкой пакетов и логированием каждого шага выполнения в централизованную систему мониторинга.

API: GET /api/integrations/pack-whatsapp · GET /api/integrations/pack-whatsapp/download