О вендоре Zendesk и решении

Zendesk — Helpdesk. Пакет коннекторов UniShift Flow Manager работает через официальный REST API. Коннекторы позволяют автоматизировать типовые операции в сценариях Flow Manager: создание сущностей, обновление статусов, получение данных и синхронизацию с CRM, ERP и складскими системами. Пакет разработан по стандартам корпоративной безопасности UniShift Platform. Секреты и токены хранятся в переменных окружения ({{env.*}}), трафик шифруется TLS 1.3.

API: GET /api/integrations/pack-zendesk · GET /api/integrations/pack-zendesk/download